COMPLAINT HANDLING MANAGEMENT

COMPLAINT HANDLING MANAGEMENT [PELATIHAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN] PENDAHULUAN : Karakter manusia yang unik pada setiap orang memungkinkan tidak semua orang akan puas dengan apa yang telah perusahaan jual. Sehingga ketika diantara konsumen ada yang merasakan ketidaknyamanan dengan produk atau layanan perusahaan ia akan melakukan sebuah pengaduan/complain. Perusahaan harus memiliki sturktur organisasi yang jelas siapa yang

DIKLAT KOMPETENSI KEPRIBADIAN GURU

YAKIN… sudah KOMPETEN secara KEPRIBADIAN sebagai guru? Berdasarkan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen, pada pasal 10 ayat (1) menyatakan bahwa “Kompetensi guru sebagaimana dimaksud dalam Pasal 8 meliputi kompetensi pedagogik, kompetensi kepribadian, kompetensi sosial, dan kompetensi profesional yang diperoleh melalui pendidikan profesi”. Standar kompetensi guru mencakup kompetensi inti guru yang dikembangkan

DIKLAT ANALISIS JABATAN ERA INDUSTRI 4.0

  • Posted on
  • Posted in Pelatihan
DIKLAT ANALISIS JABATAN ERA INDUSTRI 4.0 Dunia telah memasuki era revolusi industri 4.0 Berbagai teknologi yang menjadi tanda dimulainya revolusi industri 4.0, sudah mulai diterapkan di berbagai lini untuk mempermudah kehidupan manusia di aspek lainnya. Terdapat lima teknologi yang menjadi penopang industri 4.0, yakni artificial intelligence (AI), internet of things, human-machine interface, teknologi robotik dan

PELATIHAN TO BE PROFESIONAL HRD

JANGAN MELAMAR JADI HRD…SEBELUM IKUT PELATIHAN INI. sudah lulus kuliah…tertarik dengan dunia kerja bidang HRD,  atau ingin mengetahui dunia HRD atau anda seorang HRD baru…penting mengikuti Pelatihan To be Profesional HRD.pelatihan ini dapat menjadi bekal anda sebagai calon HRD Profesional.  posisi HRD sangat penting dalam perusahaan, peluang HRD pun tergolong cukup banyak. pelatihan ini dikemas

DIKLAT MANAJEMEN ORGANISASI STANDAR ISO 9001:2015

Raih Standar ISO 9001: 2015, bersama kami….YAKIN bisa. Sertifikasi ISO 9001:2015  akan memberikan manfaat maksimal kepada organisasi Anda jika organisasi anda menjalankan ISO 9001: 2015 dengan cara yang benar dan praktis. dengan implementasi yang benar Ini, akan memastikan bahwa Sistem Manajemen Mutu yang diadopsi, bekerja untuk meningkatkan bisnis dan bukan hanya satu set prosedur yang

PAKET O3 [Wisata, Gathering & Outbound] di BALI

Gathering dan outbound di Bali….dijamin seruuu. tingkatkan tim building dan produktifitas karyawan melalui program O3 [paket wisata, gathering dan Outbound] bersama quantum nusa konsultan di Pulau dewata. program o3 dirancang untuk karyawan / pegawai dengan tujuan meningkatkan tim building, personal excelent, kinerja, motivasi kerja dan keharominisan kerja. program ini sangat menyenangkan dan dapat menjadi sebuah
Theme BCF By aThemeArt - Proudly powered by WordPress .
BACK TO TOP